Samedi 17 Février 2018

Zambie : MultiChoice s’excuse pour les pertes de signal de GOtv

Zambie : MultiChoice s’excuse pour les pertes de signal de GOtv
(Agence Ecofin 16/01/18)

En Zambie, MultiChoice s'est excusé pour les pertes de signal de son offre GOtv à Livingstone et à Solwezi, et a assuré les abonnés que le signal était en train d’être rétabli dans les deux villes.

Durant les deux dernières semaines, des centaines d’abonnés n'ont reçu aucun signal de GOtv.

Caroline Creasy, directrice générale de MultiChoice Afrique, a présenté ses excuses pour la panne, lors d'une conférence de presse organisée à Livingstone, mercredi dernier.

« C'est la première fois que nous rencontrons ce type de problème. Nous avons reçu d'autres fréquences et avons rencontré le régulateur ainsi que d’autres parties prenantes en Zambie pour assurer que cette situation ne se reproduise pas. Néanmoins, nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients pour la panne.», a déclaré Caroline Creasy.

C’est la première fois que MultiChoice est confronté à une telle difficulté depuis le lancement, en 2016, de son offre GOtv, essentiellement destinée à la TNT.

Servan Ahougnon

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